Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren. Wir wenden automatisierte Identitätskontrollen an und verlangen die entsprechenden Dokumente zur Altersbestätigung des Nutzers. Minderjährigen den Zugang zu ermöglichen, ist ein schwerwiegender Verstoß, der sofortige Konsequenzen hat.

Wir laden Sie ein, eine ausgewogene Beziehung zu unserer Plattform aufrechtzuerhalten, indem Sie diese Empfehlungen befolgen:

• Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitvergnügen, niemals als eine Möglichkeit, Gewinne zu erzielen.
• Spielen Sie nur mit einem Budget, das für entbehrliche Ausgaben bestimmt ist.
• Legen Sie vor Beginn klare Zeit- und Budgetlimits fest.
• Unterbrechen Sie die Aktivität, wenn Sie Erschöpfung oder Stress verspüren oder wenn Sie unter dem Einfluss von Substanzen stehen.

Wir bieten Selbstverwaltungsfunktionen direkt in Ihrem Profil an:

• Budgetlimits: Passen Sie Ihr Einzahlungs- oder Verlustlimit für tägliche, wöchentliche oder monatliche Beträge an.
• Zeitlimits: Kontrollieren Sie die Sitzungsdauer durch Benachrichtigungen und automatische Abmeldung.
• Selbstausschluss: Fordern Sie eine vollständige Sperrung des Kontozugangs für einen Mindestzeitraum von sechs Monaten an.
• Endgültige Löschung: Option zur dauerhaften Kündigung Ihres Profils, wenn Sie es für notwendig halten.

Führen Sie häufig Selbsteinschätzungen durch. Wenn Sie Angst vor Verlusten haben, zwanghaft versuchen, Verluste wieder hereinzuholen, oder wenn das Spielen Ihre persönlichen oder beruflichen Beziehungen beeinträchtigt, hören Sie sofort auf.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Glücksspiel zu einem Problem werden könnte, empfehlen wir Ihnen, sich an spezialisierte Organisationen auf spanischem Gebiet zu wenden. Diese Dienste bieten professionelle, anonyme und vertrauliche Beratung, um alle damit verbundenen Herausforderungen zu bewältigen.

Wenn Sie Geräte in familiären Umgebungen nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Kinderschutzsoftware verwenden und keine Passwörter speichern, um den versehentlichen Zugriff durch Minderjährige zu verhindern.

Unser Kundendienstteam ist geschult, ungewöhnliche Verhaltensmuster zu erkennen und Sie bei der Konfiguration von Selbstschutz-Tools unter maximaler Wahrung Ihrer Privatsphäre zu unterstützen.

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft, um die Einhaltung der aktuellen Sicherheits- und Spielerschutzstandards zu gewährleisten.